Startpagina » Tevredenheids enquette Winkelwagen  |  Verzendkosten   

Kies een categorie

Kalenders 2010
Baby en Peuter
Boek & Bureau
Poppetjes/figurines
Disney DVD's
Disney Cd's
Electronica
Fotolijsten
Haaraccessoires
Huwelijk/Valentijn
In en om het huis
Pluche/Knuffels/Poppen
Sleutelhangers
Snowglobes
Sieraden
Speelgoed/Knutselen
Tassen en Paraplu's
Telefoon & accessoires
Uurwerken/Wekkers
Verjaardag
Kerstboomversiering
Kerstartikelen
Aanbiedingen
Laatst toegevoegd
Snel zoeken

TMS Klantenservice

Hotmail, Yahoo gebruik.
Algemene voorwaarden
Privacy verklaring
Verzenden & retourneren
Betalen met iDEAL
Bedrijfs informatie
Veilig winkelen bij TMS
Kortingen en acties
Krijg gratis Magic points!
Alles op voorraad!
Korting winnen!
Tevredenheids enquette
Winnaars bij TMS
Elst(Gld) op stelten 2009
Magic Points info
Veel gestelde vragen
Stuur ons een bericht

Populaire zoekwoorden

Kopers vertellen

Klik voor meer info!
Kerstornament Tinkerbell op sneeuwvlok
Deze Tinkerbell is super. Zo schattig hoe ze haar beentjes h > Lees meer
5 van 5 sterren!

TMS Bookmarks


The Magic Store toevoegen aan favorieten

Plaats The Magic Store op:
Plaatsen/stemmen via Ekudos.nl Plaatsen/stemmen op NuJij.nl Plaatsen/stemmen op MSN Reporter.NL Plaatsen/stemmen op MSN Reporter.BE add to google add to yahoo


Voeg The Magic Store toe
aan uw desktop

Add to Google

Voor u geselecteerd
Mickey Mouse handdoekenset (3-delig)
Mickey Mouse handdoekenset (3-delig)
€26.95

Advertentie


MagischeNachten.nl,
in Disneyland Parijs


Top 100


U vindt ons ook op ShopToppers.nl


Monneke’s Top 100


Sfeervolnederland www.themagicstore.nl
Sfeervolnederland
Tevredenheids enquette

Uitslag tevredenheids enquête 2009

Allereerst onze dank aan allen die de moeite hebben genomen hun mening te geven t.b.v. verbeteringen aan The Magic Store. De resultaten zijn zeer bemoedigend, maar de enquête heeft ook een aantal verbeterpunten opgeleverd en daar ging het natuurlijk om.
Uw wensen die u heeft ingevuld bij de open vraag zullen we uiteraard meenemen en eventueel inpassen in The Magic Store.

De gemiddelde score lag tussen de 7,3 en 9,2 en daar zijn we uiteraard heel blij mee.
De verzendkosten scoorden slecht, voornamelijk door Belgische klanten. Daar is helaas weinig aan te doen omdat wij nu een bedrag rekenen dat al onder de werkelijke prijs ligt die TNTpost aan ons door berekend. Onze kortingsacties scoorden ook laag, maar uit de enquête bleek ook dat 65% van onze klanten er nog nooit gebruik van heeft gemaakt c.q. niet bekend mee is. Meer duidelijkheid in de verdeling van de verzendkosten en meer (specifieke) uitbreiding van ons assortiment kwamen ook ter sprake.
De beschikbaarheid van onze producten, kwaliteit van de geleverde producten, levertijden en onze bereikbaarheid, zowel via de mail als per telefoon, scoorden heel hoog.
Nog een leuk detail, 90% van degene die de enquête heeft ingevuld was vrouw.

We willen bij deze ook iedereen bedanken voor de meegestuurde complimenten en opbouwende kritiek.
Wij horen dat graag en dat geeft ons de voldoening om er vol tegenaan te blijven gaan.
Mocht u ergens tegenaan lopen in The Magic Store wat u niet duidelijk is, mail ons te allen tijde!

Login/Registreer

E-mailadres:


Wachtwoord:
Wachtwoord vergeten?
Klik hier!



Een nieuwe klant ?


Actuele actie(s)


Meer info? Klik hier!

Kopers vertellen

Klik voor meer info!
Uitnodigingen Toy Story (mod.2)
Ik ben tevreden over de uitnodiging. Snelle en nette verzend > Lees meer
4 van 5 sterren!

Magic Store Top 3

01.Creche/oppas boek Iejoor
02.Pluche Bolt (25cm.)
03.Kerstversiering Mickey in glazen kerstbal met oren

Verzend info

Wij verzenden met TNT post. Waarom?

Houdt de muis op bovenstaand logo voor de antwoorden
Voor u geselecteerd
Bliksem Mcqueen bean bag (15cm.)
Bliksem Mcqueen bean bag (15cm.)
€12.95

TMS - Poll

Is dit uw eerste bezoek aan The Magic Store
Ja
Nee, Ik ben geregistreerd klant
Kom regelmatig even kijken
[ Poll resulaten ]

Advertentie



Winkel Top 100


disney.startkabel.nl


Kelkoo - Vergelijk. Koop. Bespaar.


Copyright © 2010 Disney cartoon winkel The Magic Store
Powered by osCommerce