|
|
 |
| |
 |
Nederland |
|
 |
Belgiλ |
|
 |
Duitsland |
|
| Brievenbuspost |
2,50 |
4,50 |
4,50 |
| |
| Pakketpost standaard |
5,95 |
9,95* |
9,95* |
| Pakketpost verzekerd tot
500,- ** |
7,95* |
| Pakketpost met track & trace code |
 |
 |
 |
| |
| Gratis verzending |
Vanaf
100,- |
Vanaf
100,- |
Vanaf
100,- |
| Verzekerd bij gratis
verzending |
Alleen
breekbare bestellingen |
 |
 |
*
Inclusief handtekening voor ontvangst.
**
Zie ook hieronder het onderdeel
"Retourneren & schade". |
|
|
Meer info over verzenden
en retourneren van bestellingen bij The Magic Store.
Verzending en aflevering
Zodra The Magic Store uw betaling heeft ontvangen,
zal uw bestelling van maandag t/m vrijdag binnen 24 uur worden verzonden.
Bestellingen die op vrijdagmiddag na 16.00u.worden geplaatst
worden pas op maandag(!) verwerkt.
Indien er wijzigingen zijn in de levertijd kunt u dit lezen o.a. bovenaan de winkelwagen pagina.
.
|
 |
NOTE: The Magic Store
is niet aansprakelijk voor vertraging in de aflevering zodra uw pakket
de status "verzonden" heeft en is overgedragen aan TNTpost! |
Retourneren & schade
Onze producten worden degelijk ingepakt en breekbare spullen worden goed
beschermd tegen stoten en/of vallen tijdens het transport.
Heeft u een product ontvangen dat defect is (transportschade uitgesloten, behalve als uw
bestelling verzekerd is verzonden) of door ons verkeerd geleverd (zie ook 7a),
meldt dat binnen 24 uur na ontvangst aan
klantenservice@themagicstore.nl of bel: 0031 6 4251 4517 (Ma t/m vrij tussen 09.30u. en 14.30u.).
Bij retourneren van producten aan The Magic Store worden verzendkosten
alleen vergoed indien er defecten worden geconstateerd (transportschade
uitgesloten) of door ons een verkeerd product is geleverd. Het ruilen van cd's en dvd's kan alleen als de transparante verpakking en/of de sticker nog intact zijn!
Schade bij verzekerd of aangetekend verzonden bestellingen
Is uw bestelling verzekerd verzonden, dan dient u
onmiddellijk na ontvangst uw bestelling te controleren en
binnen 24 uur melding
te maken van de schade c.q. ontbreken van producten bij The Magic Store.
Stuur een e-mail naar
klantenservice@themagicstore.nl of bel: 0031 6 4251 4517 (Ma t/m vrij tussen 09.30u. en 14.30u.)
PostNL wil namelijk het volgende van u weten:
- de aard van de beschadiging c.q. vermissing
- een foto van de verpakking
- een foto van de schade aan het product.
Wij
moeten deze gegevens aangevuld met onze gegevens binnen 5
werkdagen overleggen aan PostNL. Indien er onduidelijkheden zijn
neemt PostNL contact met u op.
Disney garantiebepaling m.b.t. Snowglobes.
Uitspraak van Disney n.a.v. "schade" ten overstaan van de luchtbellen in
snowglobes.
Door deze gestelde garantiebeperking moeten wij
dezelfde garantiebeperking aanhouden naar onze klanten, die Disney
snowglobes kopen.
Disney garantiebeperking: Neemt u notitie van het feit dat Disney
snowglobes geen garantie verstrekt op het vrij zijn van luchtbellen.
Gedurende de productie, kunnen kleine luchtbellen zich vasthechten aan
de binnenzijde van het glas en het figuur dat binnenin geplaatst wordt,
als het met water gevuld wordt en de bol wordt dicht gesealed. Op het
traject van verzending of andere handeling, de kleine luchtbelletjes in
de binnenzijde van de bol komen omhoog naar de bovenzijde en komen daar
tezamen, waar zij dan ιιn groter luchtbel vormen, vaak zichtbaar aan de
top van de bol. Terwijl sommige onregelmatigheden door een verandering
in ontwerp of fabricage verwijderd kunnen worden. Disney `s pogingen om
luchtbellen te verwijderen/uit te sluiten door verschillende methodes
zijn tot op heden niet succesvol gebleken!. Hoe dan ook, luchtbellen
worden door Disney niet gezien als defect.
|
| Dit is en gedeelte uit onze
algemene voorwaarden, klik
hier voor het volledige document |
|
|
|
|